Les Murmures d'Anaïs

1. Éditeur du Site

Raison sociale : Les Murmures d'Anaïs - Auto-Entrepreneur
Nom : Anais PEREZ
Pays : France
Email : contact@lesmurmuresdanais.fr

2. Hébergement du Site

Hébergeur : Hostinger
Adresse : Vilnius, Lithuania
Site web : https://www.hostinger.com

3. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, icônes, sons, logiciels) est la propriété exclusive de Les Murmures d'Anaïs ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Les Murmures d'Anaïs.

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4. Liens Hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites. Les Murmures d'Anaïs n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à l'accès, au contenu ou à l'utilisation de ces sites, ainsi qu'aux dommages pouvant résulter de la consultation des informations présentes sur ces sites.

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5. Protection des Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter :

• Email : contact@lesmurmuresdanais.fr

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6. Cookies

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7. Responsabilité et Force Majeure

Les Murmures d'Anaïs s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, elle ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site.

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La responsabilité de Les Murmures d'Anaïs ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.

8. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

9. Informations sur l'Activité

9.1 Nature de l'Activité

Les Murmures d'Anaïs propose des services de cartomancie canalisée et de soins énergétiques à distance. Ces prestations s'inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel.

9.2 Avertissement Important

Les services proposés ne constituent en aucun cas :

• Des actes médicaux ou paramédicaux
• Un diagnostic médical
• Un traitement médical
• Une prescription médicale
• Un substitut à un suivi médical

Important : Les consultations de cartomancie et les soins énergétiques ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. En cas de problème de santé, il est impératif de consulter un professionnel de santé qualifié.

Les prestations proposées sont des outils d'accompagnement complémentaires dans une démarche de bien-être personnel. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.

9.3 Libre Arbitre

La cartomancie est un outil de réflexion et de guidance qui donne des indications mais ne prédit pas un avenir figé. Le client conserve son entier libre arbitre et sa capacité de décision. Les informations transmises lors des consultations ne doivent pas être considérées comme des vérités absolues.

10. Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente sont disponibles sur simple demande à l'adresse : contact@lesmurmuresdanais.fr

10.1 Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via [PayPal/Stripe/Virement bancaire].

10.2 Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

Pour les consultations réservées mais non encore réalisées, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

10.3 Annulation et Report

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la consultation prévue. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

11. Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, il est rappelé que tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.

À ce titre, nous proposons la plateforme de résolution des litiges mise en ligne par la Commission Européenne accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Crédits

Conception et réalisation : Léa GP
Illustrations : Léa GP
Icônes : Léa GP

13. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales ou pour toute demande d'information, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@lesmurmuresdanais.fr

Dernière mise à jour : 20 décembre 2025